Quando se trata de companhias aéreas, há momentos em que os clientes fazem alterações de data em suas reservas por não estarem disponíveis para viajar na data previamente agendada, as empresas podem concordar com as alterações sem nenhum pagamento a ser feito se os clientes estiverem dentro do prazo estipulado pela empresa, nas situações em que o cliente não for elegível para fazer as alterações, algumas taxas adicionais serão pagas pelo cliente para que tais alterações sejam possíveis.
As companhias aéreas da Iberia permitem que os seus clientes alterem as suas reservas com a maior facilidade possível, tornando os seus clientes mais confiantes nos serviços prestados pela empresa. Como trocar o bilhete da Iberia? Abaixo está um guia passo a passo sobre como os passageiros podem fazer alterações em suas reservas:
Os passageiros podem fazer alterações às suas reservas de voos gratuitamente, de acordo com a política de alteração de voos da Iberia, desde que apresentem motivos credíveis como a morte de um familiar, ordens militares, etc. Se for o caso, o cliente deverá ligue imediatamente para o suporte ao cliente da companhia aérea em questão para poder entrar em contato com um representante de vendas e ajudá-lo a alterar sua reserva de maneira gratuita.
Caso o seu pedido esteja associado a uma alteração de datas de voos ou alteração do número de destinos e aumento de bagagem, é recomendável que o cliente contacte a companhia aérea ibérica ou dirija-se a um balcão da mesma empresa para resolver as suas pendências.
Você pode alterar a data e a hora de qualquer voo até três horas antes da partida. A alteração pode implicar um valor adicional ou taxa de alteração.
A taxa adicional é definida pela empresa e depende do tipo de reserva realizada pelo cliente. Antes de reservar um voo ou efetuar qualquer alteração num voo da Iberia, verifique todas as condições implementadas pela empresa.